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托运汽车13天都没到了

圣鑫达 • 2天前 • 托运须知

最美的旅程也有可能有最遗憾的结局。一直以来，我们都习惯了在旅途中体验车行千里，共赏美食及风景的美好。然而，今次的托运汽车经历却让我切身体验到了旅程的不完美。

圣鑫达物流全国省会城市设有办事处

在此之前，我选择了圣鑫达物流公司作为我的托运汽车服务商。他们号称覆盖全国省会城市，并且提供质优价廉的服务，具有良好的口碑和诚信度。然而，他们的服务确实让我颇感失望。

起点：北京

我住在北京，于是我在圣鑫达的北京网点办理了托运手续，他们的工作人员很有礼貌，在我没交钱就很耐心地给我介绍了不同的运输方案，并根据我选择的服务收取了合理的运费。

等待车辆揽收

根据圣鑫达的介绍，他们承诺提供快捷的上门取货服务，并保障24小时监管。然而，当我等待我的车辆被揽收时，运输司机却迟迟没有来。我多次向圣鑫达的客服部门进行咨询并收到“司机会尽快到来”的回复，但并没有任何实质性的进展。

无时无刻的担忧和焦虑

尽管已经支付了运费，我还是开始了漫长且焦虑的等待。在两天后，我终于等到了司机的电话通知：“车辆已经到达北京，请尽快安排好相关手续。” 我感到十分安心，但随即我又开始为下一步该怎么处理担心起来。

途中遭遇突发车祸

看似一切都步入正轨，我在等待13天后接到了一个令我震惊的消息：我托运的车辆在运输途中遭遇了车祸，车上损失惨重，整个车辆需要重新修复。尽管圣鑫达物流后续为此事道歉并承担了相应的责任，然而，我的心情却已经被影响了很长时间。

得出结论：选择品牌方能享受放心服务

虽然圣鑫达物流公司选择的是货物按值进行保险，但我托运的车辆很明显地没有得到应有的保障。由此，我得出了一个结论：不要贪小便宜，选择正规品牌才是最为明智的选择。因为，只有品牌保障才能真正地为顾客提供放心的服务。

原创文章，作者：圣鑫达，如若转载，请注明出处：https://www.emscar.cn/posts/archives/384113

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